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“疫”刻不怠！工程人在非常时刻的非凡担当
2022-03 来源：上海市保安服务集团 作者：上海安全防范报警协会
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三月以来，上海市疫情防控呈现复杂性、艰巨性、反复性。为确保各项工作能够有序推进，工程分公司进一步动员全体员工统一思想，坚定信心。在此关键时刻，全体员工应慎重如始、再接再厉、善作善成，以保障各项工作正常开展。
落细举措，筑牢防疫安全屏障
根据上海市当前疫情防控形势，以集团下发的办公政策为基础，结合分公司实际业务情况，工程分公司采取以下五项防疫措施：一是全面做好个人防护，对办公场所及驻点区域进行消毒；二是每次对使用后的公用车辆内部进行消毒；三是全员根据集团政策定期完成核酸检测；四是员工在居家办公期间减少外出及外卖，大楼上班员工中午应在食堂就餐；五是员工应积极配合社区封控工作。
多点发力，线上办公保障生产力
3月16日起，工程分公司全面落实居家办公政策，推行“网上办、不见面、保安全、能办事”的原则利用通讯工具及线上办公系统落实各项工作。一是每日上报封控管理情况；二是班组全面制定应急方案；三是每日工作部署，定期进行线上会议，对接工作情况；四是重点项目重点跟踪，结合疫情形势完善项目计划，落实工作节点；五是OA流程审批不停歇，共计审批约50余项流程。
恪尽职守，固守一线确保时效性
为确保全市疫情管控期间平台审核数据时效性，工程分公司在做好疫情防控工作的同时，结合智能交通部员工居家隔离封控情况，采取分批上班制度，认真做好后台审核工作。每日审核近30000条数据，以保障疫情管控期间全市交通执法正常有序，平台内数据不过期。
勇挑重担，窗口服务尽职社会责任
在疫情防控的关键时期，工程分公司窗口接待员仍然坚持每天到岗，在做好自身及办公区域安全的基础上，认真为来访群众办理交通违法处理业务，耐心回答每一个前来咨询的电话，最大限度方便办事群众，有效提升群众的安全感和满意度。窗口接待日均处理业务近千余条，线下接待二百余人，切实做到“标准不降低、服务不停顿、业务不中断”。
迅速反应，随时应对突发情况
面对突如其来的疫情反弹，工程分公司根据员工封控情况，调配工作队伍，做好巡检及抢修工作，覆盖银行、公安及药房等重点项目。3月19日上午8点，工程分公司接到市局某单位报修电话后，及时安排项目维修员在做好个人防护的情况下前往现场勘查及开展抢修，于9点赶赴现场，并于12点前排除所有故障。
主动申请，踊跃走向抗疫一线
为响应集团号召，工程分公司积极倡导居家员工参与社区志愿服务。工程分公司徐立、杨夏军两位同志积极响应，报名成为了社区防疫志愿者，配合社区工作人员告知居民核酸检测流程，耐心指引排队居民及协助医护人员做好全员核酸检测工作。在长时间、高强度的志愿工作中，他们仍坚持负责做好每项服务，使检测现场忙而不乱、秩序井然，彰显了工程人勇敢坚韧、执着奉献的精神。
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