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软杰云坐席，为停车场无人值守保驾护航
2022-06 来源：软杰智能 作者：上海安全防范报警协会
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近年来，随着科技的不断发展进步，AI人工智能、移动支付的兴起推动了越来越多停车场从全天有人值守到无人值守跨越，“云坐席停车管理系统”是行业热门的管理系统，为停车场的无人值守解决了最后一道难题，那么您知道它是如何来有效的提高停车场的管理效率呢?
1、一键呼叫，视频联动;
车主如果有事需要帮助时，通过停车场前端的无人值守机器人与云坐席工作人员进行实时远程通话沟通，坐席人员通话同时可联动视频查看当前车道视频情况，第一时间为车主排忧解难;
2、自助联动，快捷方便;
车辆停车时间过长，自动触发呼叫坐席工作人员，坐席人员第一时间收到信息，并且通过车道视频监控确定现场情况，第一时间处理。
3、云端校验、坐席纠错;
云端识别对进场车辆进行二次车牌识别检验，并且自动将检验异常车牌进行过滤，推送给坐席工作人员进行人工比对校验，使入场车辆车牌识别正确率无限接近100%。
4、道闸联动，远程开闸关闸;
采用云服务平台统一管理，坐席工作人员可对多个停车场进行统一管理，直接后台操作方便快捷，有效节约停车场运营成本。
5、灵活部署、适用多种业务需求;
软杰云坐席管理系统具有灵活的部署方式，为客户提供SaaS服务应用也支持私有化部署，满足不同客户的需求，同时支持为客户提供定制化。
6、扫码呼叫，无需硬件投入;
软杰云坐席管理系统支持扫码呼叫功能，停车场无需额外增加硬件设备即可实现云坐席服务。
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