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通信保障服务筑牢疫情防控坚固防线

1、通信保障服务

全面把控疫情动向动态优化网络保障，针对政府、机关、医院涉及疫情防控的企事业单位提供重要网络通信保障服务;第一时间响应政府、医院和各类企事业客户疫情期间用于疫情防控智慧调度、音视频会议、生产办公的重要通信网络的紧急新增及扩容服务，确保抗击疼情期间重要通信畅通。

2、智能访调服务

基于上海联通云通讯能力，为政府机关、医院在疫情期间对于重点区域、重点对象的访问调研提供免费智能外呼服务。通过智能机器人与访问对象的自动对答实现信息快速收集，并可通过手机弹屏信息验明来电身份及目的以提高接通率，降低人工上门调查风险，提高响应和数据收集效率。

3、应急通讯服务

基于应急通讯车实现多个不同制式、不同频段的应急指挥通信网络的互通互联，保障应急区域的通讯网络。

4、云视频平台

联通面对防疫工作中的现场指挥、远程会议、会同协商等需求，提供可快速搭建部罢的云视频服务平台。实现按需租用服务，无需购买服务器、无需系统部署、无需网络改造，并可依照客户需求进行定制扩展。

政务云全方位重保践行联通“国家队、主力军、排头兵”的责任担当

1、云上“战疫魔”防疫抗疫系统云上重保

面对疫情发展的不确定性，防疫抗疫系统可能随时需要面对用户量、访问量的激增，为此联通政务云为防疫抗疫系统提供全面的上云服务，以安全、稳定、高并发的架构体系，随时应对疫情变化，保障系统可靠运行。同时为保障用户系统的快速部署，提供多种支撑方式，机房、远程、大数据中心现场支持。

2、网站云防护

在疫情防控期间，各类防疫web网站、APP应用需要对市民信息进行采集登记，因此系统中的个人及疫情数据的安全管理显得尤其突出。联通为此提供网站云防护产品，实现对web网站、APP应用的全面防护。帮助客户应对突发安全事件，确保业务、数据安全。

智慧抗疫产品助力以强大科技力筑牢疫情防线

1、企事业单位、公共场所防疫

（1）健康通行-健康码核验终端

健康码核验终端是一款集成身份证核验、健康码核验、人脸识别和测温四大功能为一体的防疫产品。支持4G或 WIFI联网，提供体温易常、人证不合一、健康状态易常等多种告警服务。同时，可联动门禁或闸机，实现严格的防疫通行管控。

（2）健康通行-手持核验终端

手持核验终端支持扫健康码或刷身份证核验用户健康信息，同时测量用户体温并自动记录，大大提高场所的防疫管控效率。尤其是停车场或临时管控场所，适用于管理人员使用手持核验终端主动帮用户核验登记。

（3）重点场所客流监测分析系统

重点场所客流监测分析系统，是由上海联通基干视频解析和大数据分析能力自主研发的一套数字化展示平台。可广泛应用在人员流动的各类场所，利用原有的监控点位，对进入、离开的人员进行实施抓拍、比对。并且通过出入点位的逻辑组合，形成虚拟区域，同时对区域内的人群进行数字化、标签化定义，形成客流大数据。在疫情期间，可辅助政府对重点场所做好监管决策，大大提高防疫管理水平。

2、社区防疫

（1）疫情信息自助上报平台

疫情信息自助上报平台为政府、镇街、社区、村居、居民提供疫情排查上报、人员出入管理、防疫物资管理居民自助服务、疫情统计分析等相关数据统计分析服务，打造基于社会治理网格机制的疫情应急防控多级协同体系，实现全民布控的网格化精细管理，构建治理末梢的联防、联控模式，防止疫情蔓延。

（2）居家隔离防疫-智能门磁

门磁是用来监测门、窗、抽屉等是否被异常打开或移动的小型传感器设备。疫情期间，通过在隔离人员住所的房门上安装智能防疫门磁，实现对隔离人员的24小时管控。异常开门、关门，将通过电话、短信、微信等方式推送报警信息至指定人员。智能门磁的应用可以有效提高防疫管控效率，又能大幅减少人力投入。

（3）疫情回访-AI机器人小E(消疫)

人工拨打电话回访在面对数以万计的数量人群时，工作量巨大，不能快速及时的将所有信息处理完成。难免会拖延时间，造成疫情的进一步扩散摹延，不利干疫情的防控。中国联通充分发挥通信运营能力和领先的Al技术能力，打造疫情回访机器人。实现自动批量的流动人员辖区居民排查、愈后人员回访、特定人群通知和智能统计分析等工作，在释放人力的同时，避免走访感染风险，有效提升防疫工作效率。

3、疫情防控人口大数据平台

融合了运营商、卫健委、铁路、航空、互联网公司等多源数据，使用时空搜索算法，把全国患者、疑似、密接者，展示到各社区，有效解决政府当前疫情防控的迫切需求。